Auf dieser Seite, die im Oktober 2011 ins Leben gerufen wurde, finden Sie die Meinungen einiger Kunden, die unsere Software einsetzen, so wie abgegebene Bewertungen zu den Kriterien "Bedienung", "Stabilität / Performance", "Preis / Leistung" und "Service / Betreuung". Der tägliche Einsatz im Geschäftsalltag ist der beste Test, den es gibt. Daher hoffen wir, dass diese Erfahrungsberichte Ihnen dabei helfen werden, einen besseren Eindruck über unsere Software und den Service zu bekommen.
Es handelt sich hierbei ausschließlich um verifizierte Erfahrungsberichte und Bewertungen von Kunden, die die Software tatsächlich erworben haben, denn nur solche bekommen von uns nach ein paar Monaten Nutzung ein PDF-Formular, welches Sie ausfüllen und an uns zurück schicken können. Die Daten daraus werden anschließend durch uns händisch auf dieser Seite eingepflegt.
Wir nutzen die Software hauptsächlich um Preisanfragen und Bestellungen zu versenden an die weitere Dateien (meistens CAD Daten) angehängt sind. Die integrierte Dokumentenverwaltung und die Schnittstelle zu Outlook ist genau das wonach wir lange gesucht haben. Die Bedienung ist intuitiv möglich nach ca. 4 Tagen konnte jeder hier im Betrieb mit dem Programm umgehen.
Der Support durch Herrn Geck ist unglaublich. Datenimport aus der alten Software innerhalb einer Stunde per Mail. Behebung eines Problems mit Leerzeichen in angehänten Excel Dateien innerhalb eines Tages.
Ich denke es gibt keinen Softwarehersteller bei dem gerade kleine Betriebe besser aufgehoben sind.
Bedienung:
Performance:
Preis/Leist.:
Service:
Ich bin absolut begeistert von " Tresor"! Optisch sowie auch funktionell! Ich hatte drei verschiedene Softwaren getestet. Mich dann Gott sei Dank, für Tresor entschieden. Es macht absolut Spass damit zu arbeiten! Hervorheben möchte ich den Versand der PDF Formulare (Rechnungen / AB etc...)über die email Funktion. Alles schon betitelt mit den entsprechenden Nummern, Adresse bereits eingegegeben also nur noch den Befehl ausüben und weg. Klasse! Davon konnte ich vor Monaten nur träumen. Ich habe mit Aplus gearbeitet.
Auch Auswertungen wie "offene Posten oder Umsatz" erhält man sofort. Wie gesagt,habe ich bis vor kurzem noch mit einem anderen WW Programm gearbeitet, welches auf Grund der Betriebsgröße umfangreicher war aber absolut kompliziert und überhaupt nicht attraktiv. Nur Zahlen schwarz auf weiß! Es gibt so viel tolles zu berichten über Tresor. Schön auch, dass es immer wieder ein kostenloses Update gibt, indem auf Kundenwünsche eingegangen wird.
Aber die absolute Krönung ist der Service seitens Herrn Geck. Imnmer freundlich und hilfsbereit. Es kommt tatsächlich eine Antwort meist noch am selben Tag mit umfangreicher Erklärung. Auch Dienstleistungen in Form von individuellen Sonderwünschen werden schnellstens umgesetzt. Einfach toll. Von einem Service konnte ich bei Aplus früher nur träumen.
Fazit, wer ein WW Programm mit den gängigen funktionellen Programmen benötigt, das flexibel ist zudem optisch Ansprüche erfüllt und einen 110 % -igen Service erwartet ist bei Tresor bestens aufgehoben. Weiter so!
Bedienung:
Performance:
Preis/Leist.:
Service:
Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und haben uns für das Warenwirtschaftssystem tresor entschieden. Das System läuft auf zwei vernetzten Arbeitsplätzen (der Server ist auf einem der PCs installiert) sehr zu unserer Zufriedenheit. Die Installation des Systems war einfach und funktionierte auf Anhieb. Nach drei monatiger Nutzungszeit können wir heute sagen, dass wir uns für das richtige System entscheiden haben. Insbesondere die telefonische Betreuung durch Herrn Geck ist hervorragend. Zwischenzeitlich hatten wir einen PC-Wechsel vorgenommen (Wechsel von XP nach Win8.1). Dabei hatten wir wegen mangelnder PC-Kenntnisse mit der Wiederherstellung aller Programmpunkte einige Probleme. Hier hat Herr Geck mit viel Geduld und ausgezeichneter Remotebedienung eine tatkräftige Hilfe geleistet, die unserer Meinung nach heute kaum noch anzutreffen ist. Allein aus diesem Grunde würden wir uns immer wieder für tresor entscheiden und empfehlen die Software ohne Einschränkung weiter.
Bedienung:
Performance:
Preis/Leist.:
Service:
Wirtschaftlich ist man als Unternehmer gezwungen "in Zahlen" zu denken. Hier fühle ich mich mit meinen beiden Firmen bei Tresor gut aufgehoben. Zum Einen ist der Preis der Software für jeden "Starter" gut kalkulierbar, zum Zweiten ist der Support unschlagbar. Die Hilfestellung reicht von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb, und naturgemäß nehmen die Fragen ab, enden aber nie. Immer wird Hilfestellung gewährt und die Weiterentwicklung der Software wird auf Kundenwünsche abgestimmt.
Selten findet man eine so flexible Software, die auch hier naturgemäß, nicht alle Wünsche berücksichtigen kann, aber dem ganzen doch ziemlich nahe kommt.
Ich bin nach mehreren Versuchen auf Tresor gestoßen, nutze diese nun seit weit über einem Jahr und kann nur sagen, dass wir (meine Mitarbeiter und ich) keinen Tag davon bereut haben.
Bedienung:
Performance:
Preis/Leist.:
Service:
Tolles Programm für klein- und mittelständische Betriebe. Graphisch ansprechend, übersichtlich mit gutem Preis- / Leistungsverhältnis. Der telefonische Service verdient besonderes Lob. Kann und würde ich weiter empfehlen.
Bedienung:
Performance:
Preis/Leist.:
Service: